以抱诚守真之心,驾技术服務(wù)之舟
一
出生于美丽的内蒙古呼伦贝尔,有(yǒu)着内蒙人的豪爽、热情、豁达,凭着对对水产的兴趣和热情,选择在大學(xué)期间主修水产养殖专业,丰富专业理(lǐ)论知识的同时,主动参加校外实习,连续三年在利洋水产药店(diàn)实习,更多(duō)地了解水产动物(wù)易发疾病种类、病理(lǐ)、应对措施及药理(lǐ)。
大學(xué)实习期间,目睹了水产人的辛勤、拼搏与执着,也意识到自己知识面的欠缺,果断报考了上海海洋大學(xué)水产专业研究生,主攻水产疾病方向。研究生期间,在中國(guó)水科(kē)院黄海研究所从事南美白对虾病原检测及防控的研究,主要负责病原检测试剂盒的生产和管理(lǐ)。長(cháng)期的实验室工作,练就了更為(wèi)严谨和沉稳的性格,将“责任”二字铭刻于心。
这就是我,我是刘宝彬,一名专业的90后水产人。
二
2016年,毕业后,我选择加入天邦。天邦“以食為(wèi)天,应和立邦” 的企业宗旨激起了我作為(wèi)水产人的强烈使命感, “创新(xīn)、品质、服務(wù)、共享” 的核心价值观让我知晓日后接触客户时应持有(yǒu)的态度。
2016年5月—7月,经过3个月在天邦饲料事业部本部的实习后,我正式进入环渤海地區(qū)白对虾市场,从最基础开始,學(xué)习白对虾工厂养殖,為(wèi)河北“天水一方”养殖场提供技术支持和服務(wù)。
初到市场,我深知自己还欠缺经验,唯一能(néng)做的就是坚持和努力,相信“勤能(néng)补拙”。我一遍遍走访市场,向前辈请教,做好一本一本的筆(bǐ)记,生怕漏掉了对客户来说重要的信息。一段时间后,我的勤奋得到了回响,我认真、细致、周到的工作态度得到了客户的认可(kě)和支持,这鼓励我加倍努力學(xué)习,在技术服務(wù)上取得了一些小(xiǎo)成绩。
后来,承蒙领导与公司信任,让我这个初出茅庐的小(xiǎo)子独立负责莱州、龙口白对虾市场,全力推广天邦全熟化白对虾料。有(yǒu)了公司先进的技术和稳定产品的支持,我為(wèi)客户提供技术服務(wù)时更加游刃有(yǒu)余。在帮助客户解决实际问题、获取更多(duō)的养殖利益的同时,也促成独立公司和客户之间信任的建立,共同走向双赢。
记忆最深刻的服務(wù)实例是龙口吕老板。吕老板2017年初次养虾,两批都失败。我接到他(tā)的服務(wù)请求后,进行了長(cháng)期的水质化验检测。最后,我建议吕老板更换养殖场地及水源,采用(yòng)地下潜水井养殖,同时全程跟踪投喂量管理(lǐ)、水质调控、模式选择等等。吕老板当即采用(yòng)了我的建议。经过改造,吕老板的90天虾规格达到27条/斤,第三造虾更是盈利10多(duō)万。我也為(wèi)他(tā)高兴,也為(wèi)自己的工作多(duō)了一份自豪感。帮助养殖户探索出适合自己养殖条件的养殖模式,而后帮助他(tā)们致富,这是对我工作的一种嘉奖,也是我做技术服務(wù)的价值所在。
在莱州核心市场的技术跟踪,我还总结出了适应当地的“三级养殖”模式,即分(fēn)两次苗三级养殖,30天分(fēn)一次规格达到1000条/斤,50天分(fēn)一次规格达到120条/斤,使莱州养殖成功领先整个山(shān)东市场,為(wèi)养殖户创造很(hěn)好的效益,得到广大养殖户的认可(kě)。同时,天邦全熟化虾料不坏水、易消化、體(tǐ)色好等优点深入人心,市场占有(yǒu)率高达60%左右。
三
经过一年的技术跟踪和实践经验的积累,我将2017年十几个实证案例进行整理(lǐ)并分(fēn)享,给客户们提供了专业的养殖案例信息,也為(wèi)天邦全熟化虾料的市场扩展提供助力。2017年,我负责销售了虾料850吨,实现所负责區(qū)域40%的业绩增長(cháng)。
在稳定區(qū)域客源的基础上,我和团队成员竭力开发外围市场,成功组建了烟台、威海區(qū)域二人团队,使山(shān)东莱州核心市场处于稳定状态。下半年,我们成功开发了海阳、乳山(shān)、莱阳等新(xīn)市场,这些市场的代理(lǐ)商(shāng)及标杆客户已树立。协助代理(lǐ)商(shāng)维护好标杆客户,充分(fēn)做好技术跟踪及实证案例分(fēn)享,是我接下来仍需努力做到的。
生于草(cǎo)原,存于海边,我时而能(néng)感到人生的某些况味。从北走向南,理(lǐ)想驱动着前进的車(chē)轮。
我还是天邦的“新(xīn)人”,获得一些赞美,获得“天邦优秀员工”称号,不枉我大半个中國(guó)的行走,也不负天邦对我的信任。
我也是天邦的“老人”,马不停蹄地奔走服務(wù),仍旧怀着初心學(xué)习,向往前路的一片开阔,期望自己是能(néng)穿石的“水滴”,融入技术服務(wù)的海洋,為(wèi)客户和公司贡献力量。
(饲料事业部2017年度技术服務(wù)奖获得者 刘宝彬)
- 上一篇: 正确决策+有(yǒu)效执行,老市场焕发新(xīn)生机
- 下一篇: 吾之思悟,愿有(yǒu)所归处